Thorsten Hahn, Gründer des BankingClubs, setzt selbst sehr erfolgreich auf das Internet und Social Media, um Banker miteinander zu vernetzen. Er wird auf der “next banking -conference-” das Innovationspanel moderieren und unterstützt die Veranstaltung als Partner. Genügend Gründe, um ihm auf den Zahn zu fühlen und zu hören, wie er den Status Quo und die Chancen von Social Media in Banken einschätzt.

„Zaghaft und oftmals unbeholfen, wie ein Kind das gerade laufen lernt“ – so beschreibt Thorsten Hahn die Versuche deutscher Banken und Sparkassen, die modernen Tools des Social Media Marketing zu nutzen. Dabei müssten die Banken gerade jetzt in der Krise ihre PR-Maschinerie auf Hochtouren laufen lassen, um Vertrauen zu schaffen: „Leider verharren viele Banken in der Deckung, statt sich anfassbar zu machen und mit den Leuten in Kontakt zu kommen“, bedauert der Diplom-Bankkaufmann.

„Banker müssen sich über ihre eigene Firmengrenzen hinaus austauschen können“, betont Thorsten. Der BANKINGCLUB bietet Mitarbeitern von Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern ein solches Forum. Mit 46.000 Mitgliedern rangiert der Club mit seiner XING-Gruppe mittlerweile auf Platz 7 und wächst laut Thorsten „wie Schaum“. Der Banker ist überzeugt, dass es für den Ausbau von Netzwerken kein besseres Business Development Tool als das Internet gibt: „Wenn man heute ein Netzwerk wachsen lassen will, dann bedient man sich des Internets. Plattformen helfen dabei, Netzwerke sichtbar werden zu lassen und die Verknüpfungen der Mitglieder aufzuzeigen.“ Darüberhinaus bietet der BANKINGCLUB zahlreiche Live Networking Veranstaltungen mit Club Abenden, Kongressveranstaltungen sowie einer BANKINGLOUNGE an.

Nischenanbieter wie die quirin bank mit Honorarberatung und die Fidor AG mit Banking 2.0 sind für den Bankingclub-Geschäftsführer wie „Nadeln, die die Branche braucht, um zu ihrem tradierten auf den Kunden fokussierten Banking mit modernen Ansätzen zurückkehren zu können.“ „In den letzten Jahren haben wir uns mit Investments und Produkten, die kein Mensch verstanden hat, vom klassischen Banking wegbewegt“, findet Thorsten „diese Art von Produkten brauchen wir nicht, ebenso wenig wie die damit verbundenen Risiken. Was wir dagegen dringend brauchen ist mehr Kommunikation mit unseren Kunden.“

Tiburon-TV, das europäische Startup-TV, ist Medienpartner der next banking -conference- am 16.6.2009 in Berlin. Das Interview entstand im Rahm der next09 in Hamburg, weitere Interviews finden Sie hier.